中新网5月10日电 “在时间面前,一切捷径都是弯路。”有赞CEO白鸦8日在有赞MENLO 2019发布会上表示,2018年有赞总交易额达到330亿元人民币,总订单数2.33亿笔,其中营销带来1.59亿笔订单。与此同时,有赞小程序交易额较2017年实现35倍增长。
过去一年内,微信不断增加小程序的流量入口,并通过下拉菜单栏、我的小程序等方式缩短用户使用路径。有赞数据显示,2018年小程序来自微信聊天主界面下拉菜单栏的流量占比已达29%,已成为小程序一大核心流量入口。另外,小程序来自公众号菜单栏、公众号图文的流量占比分别达17%、15%。
作为有赞的基础SaaS产品,有赞微商城一直保持着快速迭代。据白鸦介绍,有赞微商城过去5个月更新了 151 项新功能,总应用功能超过1500个,核心系统稳定时间达99.93%。
8日,有赞正式发布有赞微商城T.1版,同时完成产品定位战略升级。白鸦介绍,未来有赞微商城将扮演3个角色:客户增值管理系统、具备在线销售能力的品牌官网、基于消费数据和商家经营数据的在线营销平台。
“从2008到2016年,中国很多品牌商没有来源于官网的流量,更没有来自于官网的订单。而这两年有越来越多品牌在广告上放公众号二维码或者小程序码,未来他们都应该有具备在线销售能力的‘品牌官网’,有赞微商城将做好这件事。”白鸦表示。
有赞为线下门店带来的价值正在不断凸显。据白鸦透露,2018年有赞共产生到店自提订单2458.9万笔,同城配送订单1251.6万笔——合计订单占比15.9%,这都是有赞为门店商家在原有业务基础上带来的纯增量订单。
而最新发布的有赞零售5.0版本,将让门店商家“多出2个货架”:一个销售人员的导购货架、一个24小时营业的在线货架。这些货架预计能为门店商家带来35%的增量订单。
2019年,有赞零售将聚焦到店、到家、离店三大零售场景,帮助商家提高经营效率。其中,到店场景功能包括:扫码购、会员储值营销、到店自提、预定预约等;到家场景功能包括:同城配送、社区团购、周期购等;离店场景功能包括:智能导购、砍价裂变、好友瓜分券、每日签到、直播购物等。