有赞零售是一个给线下门店商家,提供全渠道一体化经营的SaaS软件产品。
【5大核心产品模块】
网上商城、网上营销、全渠道进销存、门店收银、全渠道会员
【重点服务好8类行业门店】
生鲜果蔬店、便利店、小超市、烘焙店、茶饮店、母婴店、服饰店、3C数码店
【助力商家实现2个目标】
提高消费者体验、提高商家经营效率
【零售9字真经】
人:将门店顾客变成线上粉丝,提高复购,并让老顾客带来新顾客;
货:基于客户需求,突破品类限制,个性化货品运营;
场:通过互联网的手段,扩大经营范围、经营时间、经营方式;
进:智能化采购更加适合销售的产品;
销:便捷高效的销售和收款,让收银人员回归客户交流;
存:清晰的管理库存,追求更合理的动销管理;
人:让店员更好的连接顾客,将服务标准化管理,并持续提高人效;
财:清晰的账务管理,持续提升资金利用效率;
物:合理规划和使用耗材,清晰固定资产管理。
【零售3大经营场景】
客户到店:做好顾客到店的消费体验,让顾客愿意持续到店带来更多生意。玩法推荐:扫码自由购、会员储值营销、到店自提、预定预约、亲属会员共享
服务到家:做好服务到家的消费场景,让线上流量给门店带来更多生意。玩法推荐:同城配送、社区团购、周期购买、多人拼团、新品预售
离店复购:做好离店复购的客户关怀,加速消费决策带来更多生意。玩法推荐:智能导购、砍价裂变、定金膨胀、好友瓜分券、每日签到、直播购物
【多出2个货架】
未来所有门店都应该拥有三个货架:门店货架、24小时营业的在线货架和销售人员的线上导购货架。有赞零售正在做的是:让门店货架更好的连接互联网;帮助门店新增一个24小时营业的在线货架,增收20%;帮助门店店员新增一个线上导购货架,增收15%。