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身怀 5 大优势的大促利器!今年的双 11,你做定金膨胀了吗?

小程序商城 2019-11-05 15:57:30 | 阅读:1097 | 作者:有赞微商城 | 标签:双11,定金膨胀    

有一种玩法,一旦到了 618、双 11 等大促的时候,就会在各个商家的活动页面里频频亮相。无论他们卖的是什么产品,都爱用一用。没错,它就是定金膨胀。

 

你要问理由啊,玩法简单,订单转化率高,还能帮商家减少库存压力,自然而然成了大促期间的营销利器!

 

汇集 5 大优势

为大促保驾护航

 

定金膨胀之所以如此受欢迎,与它的 5 大优势是分不开的。

 

1. 玩法简单,用户理解成本低:

 

定金膨胀活动一般分为两个阶段:预售支付定金与后续支付尾款。在活动页面,商家只要着重突出「定金数+可抵金额+到手价」,客户一眼就能看到优惠价格,直接提高活动参与率。

 

如:2 月,「坚果部落」以定金膨胀的形式,提前开启了夏令营预售的活动。因为夏令营客单价偏高,坚果将定金设置在 100 元,膨胀后 100 定金可抵 600 元,并能与其他优惠叠加使用。以低额定金、高倍膨胀的噱头,锁定高客单价夏令营的意向客户。

 



△ 「坚果部落」定金膨胀活动详情

 

2. 「低价」营销,多重翻倍刺激下单:

 

① 在预售期,通过设置小额定金,可以让客户产生「低价」错觉。

 

② 较高的定金膨胀倍数,更能够再次激发客户购买的欲望。

 

③ 结合店铺其他优惠活动叠加使用,如优惠券、满减送、订单返现、支付有礼等,可以让客户产生额外加购。

 

如:「JESS玫瑰护肤」原价 1588 元的白玫瑰奢华礼盒,预售价 788 元,定金设置为 24.2 元,膨胀后可抵 44 元,参与预售的客户还可赠送价值 98 元的洁面乳,充分调动客户参与活动的积极性。

 


△ 「JESS玫瑰护肤」洁面乳活动

 

3. 提前占用库存,优化售后体验:

 

在大促期间,商家订单量多,备货、发货繁忙,很容易出现错漏影响客户售后体验。借助定金膨胀,可以根据预售商品的销量来提前备货,减少库存积压。

 

4. 预付定金,提高订单转化率:

 

一旦预付定金成功,客户支付尾款的金额会大大减小,订单的转化率得到提升。另外,在支付定金与尾款之间存在一定时间差,延长了客户在店铺的停留时间,间接带来更多订单。

 

5. 提供决策依据,保障活动效果:

 

在大促当日,商家可按照预售商品的销量,系统分析后及时调整活动力度。如:某产品在预售阶段卖得特别好,则大促当日则适当放小活动力度,以此保证商家活动收益。

 

策划活动的小技巧

4 步走带你轻松上手

 

虽然定金膨胀对大促业绩有很大帮助,但在策划活动的整个阶段,仍有许多要注意的地方。我们特意整理了一些小技巧,希望大家看完这 4 步,都能够轻松上手!

 

1. 预热:

 

① 在大促前 1~2 周都可以开展定金膨胀,留出一定时间,把预售和尾款支付有所间隔即可,有利于后期宣传活动和裂变推广。

 

② 设置尾款支付时间时,可避开活动高峰期,降低客户操作成本。

 

如:「大象好物商城」将活动时间设置在 11 月 5 日~11 月 14 日,共 10 天,拉长活动时间线,给备货提供充足时间,而将定金支付时间延迟到双 11 之后,能起到错峰收割流量的作用。

 

③ 在快手或爱逛小程序上直播的商家,建议预售时间与直播时间同步,用直播的火热氛围进一步抬高定金膨胀的低价效果,吸引客单立即下单。

 

如:「靠谱天哥」直播的时间固定为每天晚上 9 点整,因此为了提升直播活动的播放量,利用直播互动提高活动商品的下单转化率,天哥将预售时间段设置为 11 月 8 日晚上 9 点至 11 月 10 日。

 



△ 「靠谱天哥」公众号内的直播预告

 

2. 选品:

 

① 毛利高于 20% 的热销商品或者即将上新的新品,每个品类选择 3~5 款商品。利用足够多的的 SKU 和丰富的品类,既给用户充足的选择余地,又能通过品类搭配产生关联消费,增加订单数。

 

② 客单价高、好评率高的商品。对于此类商品,客户对于优惠力度的关注是持续性的,一旦有了大幅折扣的噱头,很容易形成稀缺性和哄抢的趋势。对于提高客单价来说,是非常有利的抓手。

 

3. 膨胀系数:

 

商家需要结合自身产品的价格和利润,合理设置膨胀系数,避免出现亏损情况。一般商品的定金可设置在 10~50 元,膨胀系数控制在 2 倍左右。客单价偏高的商品,例如数码类、家居类,可将定金设置为 30~100 元,膨胀系数控制在 5 倍或以上。

 

4. 活动推广:

 

① 全时段重点展示:从活动预热到大促当天,在店铺 Banner 位或第一屏等显眼位置,专门划出定金膨胀的活动专区,用煽动性的文案引导客户点击。

 

② 多渠道配合推广:利用微信公众号推文、微信群、朋友圈安排持续性的推广活动,在大促开始前大范围、不间断地触达客户。

 

③ 借助有赞后台的营销工具:互动粉丝营销、定向发券等功能,进一步提升活动效果。如:针对购买过活动内某产品的标签客户,定向推送该产品的优惠信息,转化率一般都会特别高。

 

如:为提升活动效果,「JESS玫瑰护肤」会针对标签客户做定向推送,发送「活动提前购,享全场 5 折」等优惠信息,及时提醒忠实客户参与活动,以此提高下单率。

 

④ 利用消息推送,确保成交率:商家可以在「营销概况-消息推送-订单催付」中,设置支付尾款前 10 分钟给客户发送消息通知,减少订单流失。

 

距离今年双 11 开始只剩下最后一周,如果想多做些活动提高业绩,定金膨胀无疑是个好选择。时间不多,商家朋友们可以行动起来了!