各位商家朋友,大家好!
近日,针对连锁商家需求,我们完善了自建营销功能,并已经上线内测,使用商家店铺类型包括:微商城连锁、零售连锁3.0、教育连锁。本次采取「内测+邀请制」的方式让大家体验。
我们会及时通知已获得资格的商家,有需求的商家朋友也可联系店铺服务经理获取相关信息。
如果使用过程中遇到一些细节体验问题,也欢迎随时反馈,我们收集整理之后会统一安排解决。
No.1
功能背景
之前,使用连锁类型店铺的商家,只能由总部来统一创建活动,然后选择下属的门店/网店来参加执行,下属的门店/网店只可以查看和推广,造成了一些不便。
本次新功能上线后,既支持总部来发布全局性的营销活动,也可以把新建活动的权限下发给门店/网店,由门店/网店来自主开展营销活动。
除此之外,如果总部担心门店/网店创建的营销活动「不合适」(比如优惠力度过大、某些商品不能参加活动等),我们还提供了可配置化的审批模式:比如总部设置 A 网店可自建活动,但是 A 建的所有活动需要总部审批之后才生效;总部设置 B 网店可自建活动,活动建好保存后,无需总部审批即刻生效。
No.2
特别提醒
目前,支持门店/网店自建营销活动时,暂时只支持 6 款插件:优惠券、满减/送、限时折扣、打包一口价、加价购、第“2”件半价,但是针对不同类型的连锁店铺,插件的使用条件具备一些差异,所以请商家朋友们对号入座,仔细阅读具体如下:
1. 微商城连锁:
① 免费开放:优惠券、满减/送、限时折扣
② 内测需求:提供「总部的店铺名称+总部的店铺 ID,联系对应的店铺服务经理报名,添加内测白名单后就可以使用。
③ 如想使用其他功能(限时免费使用),请再提供正式的「网店名称+网店编号」(想让几家网店自建就提供几家)。
2. 针对零售连锁3.0
① 免费开放:优惠券、满减/送、限时折扣
② 内测需求:提供「总部的店铺名称+总部的店铺 ID,联系对应的店铺服务经理报名,添加内测白名单后就可以使用。
③ 如想使用其他功能(限时免费使用),需要至少购买 1 家专业网店,并提供正式的「网店名称+网店编号」;如果购买的全部是基础网店,则暂时无法体验。
3. 针对教育连锁
① 免费开放:优惠券、限时折扣
② 内测需求:提供「总部的店铺名称+总部的店铺 ID,联系对应的店铺服务经理报名,添加内测白名单后就可以使用。
③ 如果想使用其他功能(限时免费使用),必须先购买微商城扩展包,再请提供正式的「校区名称+校区 ID」(允许几家校区自建就提供几家)。
4. 零售 App 和微商城 App 的审批功能,已于 4 月 16 日发布上线。Android 版本当天即可使用;iOS 版本需要提交苹果应用市场审核,预计 4 月 18 号可以使用。
No.3
操作指南
一、我是总部管理人员,我可以操作什么?
1. 如何给下面的门店/网店开启自建活动权限?
① 配置路径:PC 后台-店铺-组织管理。
② 不同类型的店铺可以使用的插件自建能力存在差异,详情见上述「特别注意」的介绍。
③ 允许自建、是否需要审批的开关,建议不要随意地开启或者关闭。
2. 如果开启了审批模式,我在哪里可以审批?
方式一:PC 活动列表页审批,以限时折扣为例。
① 如果有待审批的活动,列表会提示哪些活动需要审批,在操作栏可以看到「审批」按钮。
② 查看活动具体内容(哪家店铺,谁提过来的审批单,活动内容是啥样等),然后选择「通过」或者「驳回」。
方式二:App 端也可以操作审批,但是需要 4 月 16 日之后才可以使用
① 零售 App 和微商城 App,在列表可以看到所有插件活动的审批情况。
② 点击列表页「待审批」的消息,即可进入审批页面。由于 App 承载的活动信息有限,具体的活动详情还得去 PC 查看。
二、 我是门店/网店管理人员,我可以操作什么?
1. 如何知晓我可以创建活动?
直接进入营销插件的活动列表页,如果外显了「新建」按钮,表示总部给该店铺开启了自建权限,以限时折扣为例。
2. 怎样才知道活动审批通过?
方式一:直接在 PC 活动列表查看,如果活动审批通过,那么活动状态会变为「进行中」。(注:活动一旦审批通过不允许编辑)
方式二:在 App 端查看活动的审批情况。
3. 如果总部创建了商品 1,下发到了网店 A。在同一时间段,假如总部已经针对商品 1 创建了优惠活动(比如限时折扣),适用于网店 A。在同一时间段内,若网店 A 再针对商品 1 自建其他优惠活动(比如限时折扣,或者与限时折扣互斥的其他活动),则保存时会提示哪些商品存在冲突,具体如下:
后续会有更多的插件支持自建营销能力,敬请期待!