有赞老店标签

一、功能介绍

买家购买决策时，会考虑很多因素，其中店铺开店时长是一个举足轻重的决策因子。

持续续费经营的商家在系统熟练度、对有赞的忠诚度、服务意识等方面，相对高于新加入的商家。

作为系统服务商，通过自身公信力为店铺背书，能够正向影响买家决策，激励店铺持续经营。

 

二、适用店铺

微商城电商店铺、有赞微商城门店（原零售单店）、教育单店

三、查看路径

商城电脑端后台-概况

数据筛选规则：
1.当前尚在服务期内的微商城、零售、教育店铺

1. 2.店铺持续经营时间超过3年；
2. 3.店铺持续经营时间计算规则：

四、功能说明

鼠标停留时，文案提示商家点亮勋章

规则于 2019年12月13日进行了更新，更新仅涉及2016年5月15日之前创建店铺的部分商家，实际情况以店铺后台当前呈现的标签为准。
文案：当前店铺连续续费经营超过3年，快来点亮荣誉勋章，提升转化率

操作按钮：

1. 立即点亮：在买家端展示有赞老店的勋章
2. 稍后再说：关闭弹框

已点亮情况下，鼠标停留时，文案提示商家：

1. 文案：荣誉勋章已点亮，若关闭，买家端将不显示该勋章。如有需要，可再次点亮。

2. 按钮：关闭勋章

操作成功，关闭提示文案，在买家端不呈现勋章

按钮：稍后再说（关闭提示文案）

五、买家端展示

1、点亮勋章的情况下，在买家端展示标识，具体位置：

 

 

2、点击标签，页面显示浮层

显示内容：

我们已经在有赞连续经营了6年，获得了“有赞老店”的称号，这些年来有大家的支持给了我们更多的信心，我们也将继续持续经营，为大家提供更好的服务。感谢你选择我们，选择在有赞购物。XXXX年XX月XX日

重要说明：

1. N年有赞老店，N为变量
2. 文案中的经营了N年，N为变量
3. 落款的XXXX年XX月XX日，展示该店铺满N年的日期。

举例：店铺2016年11月27日创建

1. 2019年11月27日满3年，此时该店铺为3年有赞老店，落款日期为2019年11月27日；
2. 在2019年11月27-2020年11月26日（含）期间，店铺为3年有赞老店，落款日期为2019年11月27日；
3. 在2020年11月27-2021年11月26日（含）期间，店铺为3年有赞老店，落款日期为2020年11月27日；以此类推。
4. 因数据为1个月刷新一次，所以存在2019年11月27日时，该店铺尚不能显示为“3年有赞老店”的情况；到2019年12月1日刷新数据后，信息才会呈现。

六、常见问题
1、荣誉勋章是什么？

答：店铺连续续费经营超过3年会获得对应的荣誉勋章。

2、什么情况下可以看到这个标签？
 答：在有赞连续续费经营超过3年的店铺才有这个标签，每365天计为1年。在 2016年5月15日以前就开了有赞店铺的商家，订单量和订单金额需要达到一定的量才会纳入计算。数据每个月1号更新，比如，店铺2019年12月12日满3年，你会在2020年1月1日看到标签。

 

3、我开店时间超过3年了，为什么没有这个标签？
答：可能的情况：店铺服务期满未及时进行续费，经营年限在重新付费后重新统计；在2016年5月15日以前，有某些年份订单量或订单金额不达标；或者可以提供店铺名称和店铺编号给到客服进行查询。

 

4、我原来用微商城，后来升级到零售/教育，时间会累加吗？
答：在不更换店铺编号的情况下进行升级，经营年限会累加。若升级到零售连锁，时间只会累加到总部。

 

5、我绑定了小程序，也点亮了标签，为什么买家在小程序商详看不到标签呢？

答：由于小程序端的买家商品详情是旧版本，目前暂不支持展示该标签，预计1月份可支持显示，建议您敬请关注。

商家表示自己的店铺满3年了，为什么还是没有有赞老店标签？
答：优先解释，让商家自查，是否存在以下情况：

店铺服务期满未及时进行续费，经营年限在重新付费后重新统计；

在2016年5月15日以前，有某些年份订单量或订单金额不达标；
店铺类型是零售连锁下的网店/门店。
若商家表示以上条件都通过，可提供商家的kdt_id和店铺名称统一收口到当日值班长核心群给无思，一般当天给反馈（反馈后关注1-2个工作日）

 

经过核实后，商家满足条件，但是没显示标签，该如何处理？
答：技术侧会在每个月月初第一周更新数据，请耐心等待。