店铺介绍：

猫研所是位于成都市成华区二环路的一家 24 小时互联网宠物医院，2018 年 12 月开始对外营业，200 多平的面积，设有诊断室、药房、手术室、住院病房等 7 个独立区域。它的办公室主任是一只叫做「疯车车」的喵星人，店内还有 8 位年轻、高颜值动物医师每天在线上、线下营业。

经营亮点：

1.在开业后不到 1 年的时间里，猫研所每月接待「猫家长」数量从最开始的 100 多增加至上千名，线下收入流水保持每月 5% 的增长。线上店铺「小易猫药房」也从每月 2000 收入到现在已经保持在了 10 万+元的月流水 。

2.它还在公众号上免费做了 3 年的猫知识科普，运营着 300 多个社群，社群总体量达到 80000 人之多。

3.结合有赞「线上药房」和线下宠物医院，猫研所可以设计一套独有的线上线下流量自循环体系：线上销售猫用品、宠粮零食、猫疾用药等，拓展了门店的服务半径，同时，线上还销售仅供线下体验的服务套餐，为门店引流。而线下顾客到店消费，利用门店引流去社群，社群提供基础问诊、科普学习、同步商城活动，不仅能反哺线上、还能提高顾客粘性。

4.在线上提供科普内容+免费咨询，利用自身专业知识带货。过去 3 年，猫研所在线上已经发布了近 800 篇科普文章，涉及到的内容包括疾病科普、养护经验、饮食选择、行为解读等方方面面。

效果评价：

开业不到 1 年的时间里，猫研所每月接待「猫家长」数量从最开始的 100 多增加至上千名，线下收入流水保持每月 5% 的增长。线上店铺「小易猫药房」也从每月 2000 收入到现在已经保持在了 10 万+元的月流水 。除此之外，它还在公众号上免费做了 3 年的猫知识科普，运营着 300 多个社群，社群总体量达到 80000 人之多。

查看案例详情：https://j.youzan.com/G3uCb8